Elsame
Immobilier · Strasbourg
Estimer mon bien gratuitement
Accompagnement propriétaire

Un suivi complet,
de la première prise de contact
à la remise des clés

Que vous souhaitiez vendre ou louer votre bien, Elsame prend en charge chaque étape avec transparence et disponibilité — le week-end, quand vous avez enfin du temps.

Estimer mon bien gratuitementNous contacter
12 j
délai moyen de location
sur nos mandats 2023-2024
98 %
du prix demandé obtenu
en vente, sur offre acceptée
100 %
des visites avec compte-rendu
sous 24h, systématiquement
0 €
de frais cachés
honoraires affichés dès le départ
Notre différence

Disponibles le week-end.
Comme vous.

La plupart des propriétaires et de leurs futurs locataires ou acheteurs travaillent en semaine. Les visites se font en réalité le week-end. C\u2019est pourquoi nous avons choisi d\u2019être exclusivement disponibles le samedi et dimanche, de 9h à 18h — pour être là au bon moment, sans improvisation.

Visites le week-end
Fini les jonglages en semaine pour rentrer tôt ou poser une demi-journée.
Réactivité au bon moment
Les candidats sérieux cherchent et visitent le week-end. Nous sommes là quand ils cherchent.
Suivi sans interruption
Votre bien est actif les deux jours où le marché est le plus dynamique.
01

Premier contact

Un échange téléphonique ou en agence pour comprendre votre projet, vos attentes et le bien concerné. Aucun engagement.

Disponible le samedi et dimanche, 9h – 18h.
02

Visite & estimation

Nous nous déplaçons chez vous pour visiter le bien et réaliser une estimation au prix du marché, basée sur les données réelles des transactions récentes à Strasbourg.

Estimation offerte, sans obligation.
03

Signature du mandat

Nous définissons ensemble les conditions : mandat simple ou exclusif, durée, prix de mise en vente ou loyer cible. Nos honoraires sont affichés sans surprise.

Mandat conforme loi Hoguet.
04

Mise en valeur

Nous organisons les photos professionnelles, rédigeons l’annonce et préparons les supports de présentation. Chaque bien mérite une vitrine soignée.

Photos + visite virtuelle selon les biens.
05

Diffusion multi-portails

L'annonce est publiée sur les principaux portails (SeLoger, Bien'ici, LeBonCoin…) ainsi que sur notre site. Suivi des statistiques et ajustements si besoin.

Visibilité maximale dès le premier week-end.
06

Visites & sélection

Nous organisons les visites, sélectionnons les candidats sérieux, vérifions les dossiers et vous tenons informé après chaque visite avec un retour détaillé.

Uniquement le week-end pour s’adapter à votre agenda.
07

Négociation & offre

Nous vous accompagnons dans la négociation avec les acquéreurs ou locataires, vous conseillons sur chaque offre et défendons vos intérêts jusqu'à l'accord final.

Vous décidez, nous conseillons.
08

Finalisation

Pour une vente : accompagnement jusqu’au compromis et signature chez le notaire. Pour une location : rédaction du bail, état des lieux, remise des clés.

Suivi jusqu’au bout, sans frais cachés.

Prêt à confier votre bien à Elsame ?

Commençons par un premier échange. Aucun engagement, juste une conversation pour comprendre votre projet.

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Nos engagements

Ce que nous nous engageons à faire, pas à promettre.

Compte-rendu après chaque visite
Vous recevez un retour détaillé sous 24h : profil du visiteur, ressenti, objections éventuelles. Vous savez toujours où en est votre bien.
Révision de stratégie sous 15 jours
Si votre bien ne génère pas de visites dans les 15 premiers jours, nous vous proposons un point stratégique : relecture du prix, des photos, de l’annonce.
Photos professionnelles incluses
Chaque mandat inclut une séance photo soignée. Aucun surcoût, aucune négociation. C’est notre standard, pas une option.
Sélection rigoureuse des candidats
Nous vérifions chaque dossier avant de vous le présenter : revenus, stabilité, garanties. Vous ne rencontrez que des profils sérieux.
Transparence totale sur les honoraires
Nos honoraires sont affichés avant toute signature. Pas de clause cachée, pas de frais additionnels en cours de mandat.
Mandat résiliable sous conditions
Si vous n’êtes pas satisfait de notre travail, nous pouvons revoir les modalités du mandat. Nous préférons une relation de confiance à un contrat forcé.
Témoignages

Ils nous ont confié leur bien.

En quelques semaines, Elsame a trouvé un locataire sérieux pour mon appartement de la Robertsau. Le compte-rendu après chaque visite m’a vraiment rassuré — je savais exactement où on en était.

Marie-Hélène F.
Propriétaire, Robertsau

J’avais déjà essayé seul pendant deux mois sans résultat. Elsame a repositionné le prix, refait les photos et le bien était loué en dix jours. Je regrette de ne pas les avoir appelés plus tôt.

Thomas R.
Propriétaire, Orangerie

Ce que j’ai apprécié c’est la transparence totale : les honoraires affichés dès le début, pas de surprise. Et ils sont disponibles le week-end, ce qui correspond exactement à mon agenda.

Isabelle & Luc M.
Propriétaires, Neustadt
Fiches pratiques

Qui doit quoi ? Tout ce qu'il faut savoir.

Guide propriétaire

Ce qui vous revient, ce qui revient au locataire

Vos obligations légales
  • Fournir un logement décent : surface ≥ 9 m², hauteur ≥ 2,20 m, équipements de chauffage conformes
  • Remettre les diagnostics obligatoires avant signature : DPE, amiante, plomb, électricité, gaz, ERP, état des risques
  • Établir un état des lieux contradictoire à l’entrée et à la sortie
  • Délivrer une quittance de loyer sur simple demande (gratuite)
  • Restituer le dépôt de garantie dans le délai légal : 1 mois (pas de dégradation) ou 2 mois
  • Ne pas s’opposer aux travaux d’aménagement raisonnables du locataire (sauf transformation)
Gros travaux à votre charge
Toiture & structure
  • Réfection ou réparation de la toiture (tuiles, zinguerie, charpente)
  • Ravalement de façade et réparation des murs extérieurs
  • Traitement des infiltrations et remontées d’humidité structurelles
  • Réparation ou remplacement des planchers porteurs et escaliers vétustes
Plomberie & chauffage
  • Remplacement du chauffe-eau ou du ballon d’eau chaude en fin de vie (usure normale)
  • Remplacement de la chaudière individuelle vétuste (hors manque d’entretien imputable au locataire)
  • Réparation ou remplacement des canalisations encastrées ou vétustes
  • Débouchage si l’obstruction est d’origine structurelle (racines, effondrement)
  • Remplacement des radiateurs ou convecteurs défaillants par vétusté
Électricité & menuiseries extérieures
  • Mise en conformité ou remplacement du tableau électrique (disjoncteurs, différentiel)
  • Réfection de l’installation électrique générale si vétuste ou non conforme
  • Remplacement des fenêtres et portes extérieures vétustes ou hors normes thermiques
  • Réparation de la porte d’entrée (bâti, ferme-porte, serrure principale)
  • Travaux d’isolation imposés par la loi (DPE F/G : gel des loyers puis obligation de travaux)
Ce qui incombe au locataire
  • Payer le loyer et les charges aux dates prévues
  • Souscrire et maintenir une assurance habitation (risques locatifs) — justificatif annuel
  • Assurer l’entretien courant et les réparations locatives (décret du 26 août 1987)
  • Déclarer tout sinistre sans délai (dégât des eaux, incendie, vol)
  • Respecter le règlement de copropriété et ne pas troubler le voisinage
  • Demander une autorisation écrite avant tous travaux, sous-location ou cession de bail
Conseils pratiques
  • Exigez un dossier complet : 3 derniers bulletins de salaire, avis d’imposition, pièce d’identité
  • Le revenu mensuel net doit idéalement représenter 3× le loyer charges comprises
  • Optez pour la garantie Visale (gratuite, Action Logement) ou un garant physique
  • Révisez le loyer chaque année via l’IRL publié par l’INSEE
  • Conservez tous les échanges écrits avec votre locataire (mails, SMS, LRAR)
  • Programmez l’état des lieux de sortie dès réception du préavis
Guide locataire

Ce qui vous revient, ce qui revient au propriétaire

Vos obligations légales
  • Payer le loyer et les charges aux échéances prévues dans le bail
  • Assurer le logement contre les risques locatifs (obligation légale) — fournir une attestation chaque année
  • Assurer l’entretien courant du logement et effectuer les réparations locatives
  • Ne pas sous-louer, prêter ou transformer le logement sans accord écrit du propriétaire
  • Rendre le logement en bon état de propreté et d’entretien lors de la sortie
  • Laisser accès au logement pour les travaux urgents ou nécessaires décidés par le propriétaire
Réparations locatives à votre charge
Plomberie
  • Remplacement des joints, clapets et garnitures de robinets (fuite goutte-à-goutte)
  • Détartrage et nettoyage des robinets, douchettes et pomme de douche
  • Nettoyage et débouchage des siphons (évier, lavabo, douche, baignoire)
  • Remplacement du flotteur, du joint de clapet et du mécanisme de chasse d’eau
  • Entretien du chauffe-eau individuel : détartrage, vérification de l’anode magnésium
  • Remplacement des flexibles de douche et des joints de raccordement
Électricité
  • Remplacement des ampoules, tubes fluorescents et starters
  • Remplacement des prises de courant, interrupteurs et baguettes de protection
  • Remplacement des coupe-circuits (fusibles) et réarmement du disjoncteur différentiel
  • Nettoyage des bouches de VMC (ventilation mécanique contrôlée)
  • Remplacement des piles des thermostats programmables, détecteurs de fumée
Chauffage
  • Entretien annuel de la chaudière individuelle à gaz ou fioul (obligatoire, contrat d’entretien)
  • Purge et réglage des radiateurs à eau en début de saison
  • Nettoyage des convecteurs et radiateurs électriques (dépoussiérage)
  • Remplacement des filtres de la VMC double-flux et nettoyage des grilles
  • Ramonage des conduits de cheminée si usage (une fois par an minimum)
Menuiseries intérieures
  • Graissage des gonds, charnières, crémones et serrures intérieures
  • Remplacement des poignées, loquets, verrous, targettes et espagnolettes
  • Remplacement des vitres cassées (sauf bris accidentel non imputable au locataire)
  • Calfeutrage et remplacement des joints d’étanchéité autour des fenêtres
  • Entretien des volets : graissage, remplacement de lames, de cordes ou de sangle
Sols, murs & plafonds
  • Petits raccords de peinture et remise en état des enduits (trous de cheville, accrocs)
  • Entretien du parquet : cirage, vitrification légère si besoin, comblement de petites fentes
  • Nettoyage et entretien des revêtements de sol (carrelage, lino, moquette)
  • Remplacement du papier peint dégradé par un usage anormal
Équipements fournis & extérieurs
  • Nettoyage et remplacement des filtres de la hotte aspirante
  • Entretien du réfrigérateur, lave-linge, lave-vaisselle s’ils sont fournis (joints, filtres)
  • Entretien du jardin : tonte de la pelouse, taille des haies et arbustes, désherbage
  • Entretien des allées et chemins du jardin
  • Débouchage de la gouttière et du trop-plein de la cuve si usage privatif
Ce qui incombe au propriétaire
  • Maintenir le logement en bon état de réparation et de jouissance paisible
  • Remplacer les équipements vétustes en fin de vie : chauffe-eau, chaudière, radiateurs
  • Réaliser les travaux d’isolation imposés par la réglementation (DPE F/G)
  • Prendre en charge les travaux sur les canalisations encastrées ou la structure
  • Ne pas augmenter le loyer en dehors de la révision annuelle via l’IRL
  • Vous informer 24h à l’avance avant toute visite (hors urgence avérée)
  • Restituer le dépôt de garantie dans le délai légal avec justificatifs si retenue
Conseils pratiques
  • Constituez un dossier complet dès le départ : fiches de paie, avis fiscal, RIB, pièce d’identité
  • Photographiez chaque pièce en détail le jour de l’état des lieux d’entrée
  • Signalez tout défaut ou panne par écrit (mail ou LRAR) sans attendre
  • Conservez toutes vos quittances — elles peuvent être demandées pour un futur dossier de location
  • En cas de travaux urgents non réalisés par le propriétaire, mettez-le en demeure par LRAR avant toute démarche
  • Respectez le préavis légal : 3 mois (zone tendue : 1 mois possible) — point de départ = réception par le propriétaire

Ces informations sont données à titre indicatif. Pour toute situation spécifique, nous vous recommandons de nous consulter ou de vous rapprocher d'un professionnel juridique.

Questions fréquentes

Ce que les propriétaires nous demandent.

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